CONFIGURACIÓN DE NUESTRO SISTEMA DE FIDELIZACIÓN

1. ¿Queremos dar una tarjeta física o Imprimir en cada momento una etiqueta con el código del cliente?

1.1. Tarjeta plástica.
Esta opción consiste en ofrecer una tarjeta genérica, que ya ha sido programada con un código de cliente. Para ello, podrá solicitarnos (Blatta Soft) que le vendamos un paquete de 100 tarjetas programadas que podrá ir aumentando.

1.2. Etiqueta de cliente:
Es sin duda la más económica, ya que la aplicación generará una etiqueta con el código de cliente que podra ser leída con un lector de códigos de barras.

1.3. Mezcla de ambas
En ocasiones será útil, que primero le ofrezcamos al cliente la tarjeta de "Cartón" con una etiqueta, y al cabo del tiempo, cuando llegue a un consumo prefijado, la hagamos llegar la tarjeta plástica.

2. ¿Qué tipos de tarjeta deberemos configurar?
Lo más sencillo, puede ser definir 3 tipos de tarjetas:
     Tarjeta Plata
     Tarjeta Oro
     Tarjeta Platino
En función del consumo de los clientes se puede definir el cambio de tarjeta por ejemplo en
     Paso de Tarjeta Plata a Tarjeta Oro con un consumo de 100 /mes de media
     Paso de Tarjeta Oro a Tarjeta Oro con un consumo de 300 /mes de media
     Tarjeta Platino.
Pero en cada caso debemos realizar un estudio detallado.
Cada tarjeta debera tener un cambio por puntos superior:
     Tarjeta Plata 1 a 1
     Tarjeta Oro      1,2 a 1 (20% más de puntos)
     Tarjeta Platino 1,3 a 1 (30% más de puntos)

2.1. Contadores

Podremos generar contadores, indicando en la gestión a determinados artículos en que contador cuenta.

3. ¿Regalos o dinero para gastar?

3.1. Regalos
La aplicación permite añadir un listado de regalos con su equivalencia en puntos y desde la pantalla de canjeo de puntos podremos realizar la solicitud del regalo.

3.2. Dinero para consumo.
Las tarjetas de fidelización Blatta TPV.Net, permiten contener un saldo de dinero de uso interno, que se podrá utilizar a la hora de comprar en nuestro local. Definiremos entonces, la conversion entre puntos y dinero.
Ejemplo:
Un usuario con la tarjeta ORO consume 100 luego el sistema registra 120 puntos, y nuestra conversion es de 100 puntos por 1 InterEurito o Euro de uso interno, de esta forma estamos regalando o haciendo un descuento de un 1,2% que se podrá variar con los cambio de las tarjetas o con el cambio de Puntos por dinero.